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二十四节气
本篇文章针对像名创优品一样,门店众多,总部无法全面控制,各个门店的运营策略不统一,最终导致出现信息差的痛点,分享一下解决方案。
2023-11-29
本篇文章我们从用户留存的角度聊一聊名创优品的私域运营。名创优品更加注重私域用户关系的建立和维护。通过积累微信生态体系内可触达的社群用户,为品牌打造了一个忠实的用户基础。
2023-11-24
线下行业连续三年受到疫情的冲击,门店业务大大受阻,但名创优品却在线下门店关店50%的情况下,成功实现了300%的电商业务增长,开辟了零售私域运营的新纪元。那么,名创优品是如何靠私域突出重围的呢?
2023-11-23
现在人人都追求健康、养生和有品质的生活方式,女性更是追求健康体态的形成,因此瑜伽逐渐成为仅次于跑步的女性第二大运动。在此背景下,瑜伽产业迎来高速增长,随之而来瑜伽服饰的市场规模也在扩大。有着“瑜伽服饰界的爱马仕”之称的加拿大运动品牌lululemon,仅成立24年就弯道超车阿迪达斯,他是如何靠私域做到的?
2023-11-14
近几年,人们对自己的形象关注度增高,护肤品行业也迎来了春天。随着美妆行业的崛起,随之而来的是持续有行业玩家入局,在竞争如此激烈的护肤品行业,来自法国的娇韵诗却靠私域杀出一条品牌持续增长的“血路”,娇韵诗的私域复购率高达200%。本篇文章拆解一下高端美护品牌娇韵诗的私域策略,深入分析他是如何全方位打造品牌阵地,低成本、精细化运营私营。
2023-11-07
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要说近几年哪个赛道最火热?考研考公绝对榜上有名。社会竞争压力越来越大,年轻人普遍面临就业困难,工作不稳定的问题。因此,越来越多的人选择考研或是考公。教培行业竞争也非常激烈,如何针对痛点,巧妙利用私域促使企业持续增长呢?
2023-11-15
随着年轻一代成为消费主流,平台、终端各种信息不断增加,零售商获客触点逐渐分散,大大增加零售商获客和培养顾客忠诚度的难度。面临“孤岛现象”,新零售如何打破重重困难,私域之路何去何从?本篇为大家解读新零售行业的私域未来之路。
2023-09-02
疫情结束之后,经济恢复成为热词。复苏乏力让不少企业陷入急难处境,六月中旬新闻观察报对2023年5月经济数据进行点评:国内复苏斜率放缓,宏观政策仍需发力。而相比之下,小微经济却已经成迅猛之势迎来的发展的黄金时代。
2023-09-01
“它”经济爆火,宠物市场看似前景光明,这些年的直播带货,平台引流也确实为不少宠物电商带来了流量,但须知有流量不一定有存量,来自于平台的流量可能最终不会在私域留存,一味重视引流便有可能会掉进”流量陷阱”。
2023-08-31
在人群分组上利用SCRM一键拉群通过条件筛选按生命周期、按购买价值、按社交价值、按商品偏好进行交叉分群,为精细化运营打好基础,以算法预测的结果为参考,有针对性地触达目标用户。利用SCRM工具可以实现智能化的客群经营,从为新用户发送相关优惠,到吸引客户到小程序下单,从公众号导流向微商城的交易场景,在这个过程中数字化工具帮助品牌实现了个性化运营。
2023-08-31
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正在做私域运营的企业都知道社群是私域的主要承载形式,也是转化变现的重点渠道。但企业在私域运营过程中往往会面临一个共同难题,流量怎么沉淀至私域社群,入群率太低怎么办?说到底,用户不进群,群里玩法再多也是徒劳。本篇文章就给大家分享3个提升入群率的小技巧。
2023-11-10
越来越多的权威数据表明,中国宠物行业在未来几年趋势向好,但是无论是线上的流量还是线下的到店成本也越来越高,因此目前各行各业都在尝试应用私域流量。宠物行业也不列外,可以尝试搭建自己的私域体系来降低成本。今天我们就重点来讲讲宠物店应该如何做私域。一、门店拉新无论是从线上还是线下来的客户,都要想办法加到企微里,把人聚在一起才能做营销,为了以后有更多成交的可能,搭建自己的私域流量池就是社群运营的第一...
2023-05-29
私域社群是私域运营中非常重要的一环,但是想要保持群聊的活跃度和提高管理效率则是需要一些方法和策略的。这篇文章给大家分享一些社群运营管理的相关知识和技巧,帮助大家更好地管理社群,让社群产出翻倍。一、社群构成一个社群的构成需要有5个要素:1、同好:这是社群成立的前提。该社群中包含的每个人都对某种事物具有共同的价值认可和行为方向。2、结构:这决定社群的稳定性。要有可靠的组织、交流平台、加入门槛和管...
2023-05-25
互联网发展的20年,实体门店面临着巨大的困境,缺资金、缺人才、缺客户,所有的这一切都在困扰着实体门店。实体店想要生存下去,就必须做线上获客,不过相比于越来越贵的公域流量,私域流量对实体门店来说,才是持续的可发展的全新的商业模式。 为什么私域流量有这么大的能量?究其原因,私域是基于信任和利益建立起来的封闭性流量池,是可以免费触达、重复使用的一种渠道! 公域里做生意靠的是漏斗理论,不断的打新,只...
2023-05-22
随着公域流量成本越来越高,对直播电商来说,光是利用公域流量显然是不够的。现在用私域承接公域流量,进行长期触达转化,已经成为很多商家采取的运营模式了。一、打造私域流量池1、通讯录。把客户的手机号码批量导出,通过SCRM等第三方工具实现批量添加,准备工作提前做好打招呼语的设置。2、电话触达。手动打电话的效率还是比较低的,我们可以通过人工智能AI电话进行沟通。3、包裹卡。针对已付费的用户,例如好评...
2023-05-01
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在互联网时代,流量为王,不管是企业还是个人,都希望能够将用户转化成自己的私域流量。那么又应该如何利用中数SCRM系统来运营好私域流量呢?我们一起来看一下吧!一、批量加好友在企业和商家的运营的过程中,会通过付费或者免费的方式获取用户的订单表单信息,有了客户手机号我们就可以通过中数SCRM系统中的【线索引流】来批量添加好友,通过后台也能看见添加效率。二、建立用户画像中数SCRM系统可以帮助企业对...
2023-04-24
许多团队使用企业微信,能将私人信息与公事分开,同时也能便于管理层统一管理团队,管理客户资源。那么怎么提高企业微信的营销效率呢?任务下达,怎么管理销售人员的执行情况?光靠人力,不仅成本高,且容易出错,使用企微SCRM,能精细化运营、提高沟通效率、会话存档、建立客户画像等。1、智能侧边栏管理可建立按部门分类快捷回复素材,员工能基于素材库信息与客户进行高效、高质量沟通。同时可透过侧边栏,客户管理更...
2023-04-21
在企业微信官方网后台管理,针对用户标签智能打标适用基本的标签化管理,不能进行批量处理,不益于精细化营销,与此同时也减少了在线客服与工作人员工作效率。并没有研发能力的企业可以用中数SCRM的会话存档作用,与此同时设定敏感词库和安全管辖范围,敏感词汇开启时会第一时间接到提示,帮助管理人员及时改正职工的违规操作,从监管视角防范风险并制定整改措施。
2023-04-20
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在当今数字化的商业环境中,企微朋友圈已经成为企业与客户之间建立联系和增强互动的重要渠道。云舟SCRM系统作为一个智能客户关系管理平台,为企业提供了一项实用的功能——【朋友圈群发】。本文将详细介绍云舟SCRM系统的朋友圈群发功能及其应用场景。 朋友圈群发功能的意义 企业通过在朋友圈上进行推广、互动,可以达到品牌宣传、产品推广、促销活动等目的。
2023-10-30
时间过得真快,云舟SCRM的所有功能分支已经全部介绍完毕,在观望SCRM工具的您是否还有些犹豫?对云舟SCRM庞大的功能体系您是否还是有些难以理解?别急,看完本篇功能汇总再决定。今天将把各个功能作一个整体梳理,看到最后您一定会对云舟SCRM有一个系统的了解,还在等什么,赶紧和小编一起进入盘点吧!
2023-08-22
系统管理功能是云舟scrm的后方支撑,功能意义在于通过系统的智能管理建立一支成熟的团队协作平台,实现多营销号管理和多账号信息共享,增强企业内部沟通和协作效率。系统管理功能包括营销号管理、坐席管理、平台消息管理和企微授权。
2023-08-21
云舟scrm企业风控包括离职继承和在职转接功能,此功能主要是为企业成员的在职、离职转接服务,旨在更好帮助企业进行工作人员交接,减少繁琐的业务变更流程。该功能需要先将企微授权才可用,此外离职继承和在职转接数据是每小时整点拉取一次,因此授权之后要等数据拉取后才能看到,只能转接到在scrm平台登录在线同一主体下的营销号。
2023-08-20
云舟scrm基础设置功能是前六项功能的基础,通过基础设置功能设置素材文案、分组管理、平台标签、企微标签,才能使客户运营和社群管理正常运行,实现标签、分组、群发发朋友圈等一系列的私域运营操作。
2023-08-19
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企业在利用企业微信进行用户运营的时候,经常遇到竞争对手打广告、随便加的没有实际需求的用户,占了宝贵的联系人名额,就需要及时将他们删除拉黑。那么,企业微信如何删除好友?面对大批量的无需求好友,企业微信能否一键批量删除?目前来看,企业微信是不可以一键删除好友的,没有提供批量删除好友或流失客户的接口的,也就是说,企业微信只能一个个手动删除好友或流失客户。具体操作是先在企业微信找到你想要删除的好友,...
2023-09-28
企业在解决了企业微信扩容问题后,又要面临另一个难题,如果我有大批量的客户,要如何用企业微信添加好友呢?如何实现企业微信批量添加好友呢?首先,我们先来了解一下企业微信添加好友的方式,主要有两种:1. 企业成员主动添加客户:(1)面对面扫码添加,例如线上线下活动等引流方式,提供二维码让客户扫。(2)搜索手机号添加(3)从微信好友中添加,将微信中的客户转移到企业微信(4)将名片分享到微信、社群中,...
2023-09-19
企业微信添加好友的数量就会达到上限,需要申请扩容。那么,企业微信扩容如何申请?企业微信扩容需要收费吗?这篇文章就带大家了解一下。首先,企业微信扩容分为两种:企业内部人数扩容和外部联系人数扩容。
2023-09-15
相信使用企业微信管理客户的朋友都会遇到一个让人头大的情况,就是在不知情时被客户删除好友。这些单向删除我们好友的人就成为了列表中的低价值客户,为了把宝贵的联系人额度留给更有价值的客户,我们不能让他们继续待在好友列表里,需要及时清理并批量删除。  快速找出“僵尸粉”不容易 肯定有人会说,要想快速找出已经删除你的好友哪有那么容易,清理“僵尸粉”是平时最头疼的事儿。大多数人都是通过群发清粉消息,然后...
2023-08-25
私域运营想要做好差异化管理,前提就是对客户进行分类,根据客户的不同特点,执行差异化运营策略,促进转化。企业微信客户标签刚好能满足运营者的需求,实现精细化运营。那么企业微信客户标签如何设置?是否可以自动给客户打上标签?首先了解一下企业微信标签的功能介绍:1、超级管理员可以在管理端或手机端添加企业客户标签,以便成员给添加的客户打上企业标签,方便分类查看。2、企业标签组数目上限100组,每个组里面...
2023-05-26
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当太阳到达黄经150°,太阳视赤纬+11°28′,天王星视赤纬最+17°06′,水星过天赤道,进入南半球,北河三合月,北河三在月球以北2.09度时,便意味着一年中第十四个节气处暑的降临。
2023-08-23
自古以来,提到秋,诗人们总是萦绕着离愁别绪。“时维九月,序属三秋”,高适如此,写下滕王阁序的的王勃也是如此,但立秋此刻,古人是否还有别样的心情?今天让我们踏歌寻诗,穿三秋古今,了解古人的立秋意趣。
2023-08-08
作为沿海小城,威海有着独具一格的城市魅力。似乎从踏上这片土地起,生活的节奏就慢下来,城市的角落里可见老伯的竹椅咿呀摇晃,儿童友好公园里飘荡欢声笑语
还有,海边湿润清凉的海风,细腻柔软的沙滩,温柔浪漫的橘色日落……即便是在夏天,在这也不会觉得烦闷,取而代之的是无比的幸福感,和沿海城市独有的生活乐趣。
2023-07-23
今天,我们迎来二十四节气中的“小暑”,虽然还没有盛夏那般燥热,但温风已经向我们袭来。热浪之下,人们总爱寻求大海之畔的凉爽,最近有不少人来到威海旅游,盛夏的激情与游客们的热情撞了个满怀,中数守在威海,也希望在炎炎夏日用科技为大家带来阵阵清凉。
2023-07-07
夏至已到,万物迎来繁盛,蝉鸣鸟啼、夏花绚烂,铺陈出热情似火的盛夏风情。在这个明媚快意的日子,中数互动与您携手迎接盛暑的灿烂阳光。
2023-06-21
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