平台消息设置
是便于运营人员及时知悉营销号异常情况,以短信或是群聊通知的方式通知到运营人员。
离职继承
确保公司在员工离职后仍然能够继续利用平台与之前的客户进行互动。
在职转接
帮助企业将利用平台与客户进行互动的能力整合到公司的各个部门或项目中,从而保证公司不论在哪个部门或项目中都能够保持与客户建立良好关系的能力。
防销售私单、飞单
线索引流
通过导入的线索信息将一批手机号导入到平台,自动添加客户。
接口引流
接口引流是通过接口对接的方式,将企业自己的线索执行批量添加操作,技术人员通过工具从第三方平台线索进行引流加粉。
批量加好友、引流
规避监管风险
多种形式的会话存档,支持聊天记录查看和分析;可设置聊天敏感词预警和回复超时提醒。
客户管理完善
企微客户信息完整,如手机号、来源、添加时间等;完善的标签体系、服务记录让企业人员清晰掌握客户进度。
企微号营销稳定性 全方位护航
消息群发
消息群发功能实现企微号不限次数的批量给指定客户/客户群在指定的时间发送消息。
自动回复
自动回复是指对于需要添加监控的好友、群,可添加关键词,当消息触发关键词后可进行自动回复。
自动建群
自动建群功能用于社群的前期创建和管理,可以一次性创建大量群聊,还能实现自动化分层管理,提升社群管理的效率。
客户运营
利用客户运营能有效加强企业与客户之间的联系,增强客户粘性
自动化SOP,提高运营效率
自动加好友,自动通过好友申请,自动拉进群,自动按标签群发等等,营销动作自动化运行。
有效获取运营数据,完善数据库
裂变活动的总人数、扫码量、长按量、重复人数、进退群历史数据等,用户标签、分类记录数据等,后台轻松查阅
精细运营,提升转化
标签体系
支持用户标签及群标签。同步官方企业标签体系,可适配联系码,自动打标签,按标签群发等,为精细化运营提供可能。
客户关系
管理员能看到所有企微客户情况,包括客户昵称、性别、是否删除企业成员、标签、渠道标识、备注、手机号、客户来源、添加时间等信息。
加强销售管理、客户管理
一码可管理多家门店
客户扫码系统自动推送最近门店的企微号,可以将二维码应用于海报、图文、网页,传单,实体包装等渠道中。
自动推送最近门店
创建门店后输入门店名称,选择关联营销号,设置地点,页面右侧就会生成一个二维码,可以美化样式,用户通过扫描这个二维码,系统会根据用户当前的位置自动推送最近的门店企业微信。
门店活码管理
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