企业微信如何批量删除单向好友，提升客户质量？

相信使用企业微信管理客户的朋友都会遇到一个让人头大的情况，就是在不知情时被客户删除好友。这些单向删除我们好友的人就成为了列表中的低价值客户，为了把宝贵的联系人额度留给更有价值的客户，我们不能让他们继续待在好友列表里，需要及时清理并批量删除。

快速找出“僵尸粉”不容易

肯定有人会说，要想快速找出已经删除你的好友哪有那么容易，清理“僵尸粉”是平时最头疼的事儿。大多数人都是通过群发清粉消息，然后把那些提示删除信息的好友删除掉，操作比较繁杂。

那有没有更快捷，高效的办法呢？

企业微信的最新版上线了单向客户查询功能

目前企业微信手机版已经上线了单向客户查询功能，这个功能可以列出那些主动删了你，或者没有接受你好友申请的客户。

首先，我们先来看一下企业微信对单向客户的定义：对方开启了免验证且未添加你，或对方已删除你。

由此可知，把这些客户留在你的好友列表里只会白白占用联系人的名额。我们能做的除了重新发起好友申请，根据他们的需求尽力挽留外，就是尽快将其删除，将宝贵的名额留给真正有价值的客户。

通过企业微信（手机版）如何删除单项好友呢？

1. 登录企业微信后，在功能菜单选择“通讯录”，点击“我的客户”。

2. 在我的客户列表最上面有个下拉箭头，点击后下面有两个选项：全部客户，单向客户。

3. 选择单向客户，就可以看到你的所有单项好友。点击客户头像，进入详情页，可以了解客户具体信息。

4. 想要删除，对于苹果用户，在详情页中点击删除即可。如果是安卓用户，操作更简单，除了详情页点击删除外，在不进入详情页的情况下，长按客户就会出现删除按钮。

企业微信能否实现批量删除？

通过操作可以看出企业微信目前只能实现单个删除，并没有批量删除的功能。但并不是无法实现，可以借助中数SCRM系统来实现这个功能。

首先我们先进入中数SCRM系统，然后点击【客户运营】—【单向好友】就会出现所有的僵尸粉，点击清理就可以实现批量删除。

关于企业微信删除单向好友的相关内容就介绍这么多了，总的来说，企业微信暂时没有批量删除流失客户的功能，只能一个个手动删除流失客户。因此我们建议使用中数SCRM系统的单向好友功能。

既然说到了“智能客户清洗”，那不得不提一下中数SCRM系统中发挥着相似作用的客户去重功能。主要应用场景是当同一个客户存在于多个群聊中，可以将该客户从多余的群中剔除，只保留一个群聊。

同样在【客户运营】—【客户去重】，在右侧列表中会展示历史去重记录，列表内容包含营销号、客户、所属群、操作时间、操作状态。

点击【开始去重】按钮后，选择需要去重的营销号（可以选择多个），点击下一步就会显示重复加群的客户，并可以操作移除。

通过客户去重可以避免重复推送而使顾客产生不满情绪，进行优质高效的内容推送，利用此功能可以优化管理，有效利用管理资源。